Dalam era globalisasi saat ini, persaingan antarperusahaan semakin ketat dan kompleks. Seiring dengan kemajuan teknologi dan kecepatan informasi, bisnis tidak lagi hanya dituntut untuk mencari keuntungan semata. Kini, bisnis juga harus dapat memberikan nilai tambah bagi masyarakat dan lingkungan sekitarnya. Hal ini menjadi semakin penting karena keberhasilan suatu bisnis tidak lagi hanya diukur dari aspek finansial semata, tetapi juga berdasarkan dampak sosial dan lingkungan yang dihasilkan.

Untuk mengatasi hal ini, konsep Creating Shared Value (CSV) mulai digunakan sebagai salah satu pendekatan bisnis yang mengintegrasikan kepentingan bisnis dan masyarakat. Konsep ini pertama kali diperkenalkan oleh Michael Porter dan Mark Kramer pada tahun 2011, dan menjadi semakin populer di seluruh dunia.

CSV mengusung gagasan bahwa keberhasilan suatu bisnis dapat dicapai dengan menghasilkan nilai tambah bagi masyarakat dan lingkungan sekitarnya. Hal ini dilakukan dengan mengidentifikasi dan memenuhi kebutuhan masyarakat dan lingkungan, serta menciptakan produk dan layanan yang dapat memberikan solusi bagi permasalahan sosial dan lingkungan. Dengan cara ini, bisnis dapat meningkatkan kinerja finansialnya sambil memberikan manfaat sosial yang signifikan.

Dalam implementasi konsep CSV, terdapat tiga pilar yang harus diperhatikan oleh perusahaan, yaitu menciptakan nilai tambah bagi masyarakat, memaksimalkan nilai tambah bagi bisnis, dan meningkatkan keberlanjutan lingkungan. Pilar pertama melibatkan upaya perusahaan dalam memenuhi kebutuhan masyarakat dan memberikan manfaat sosial yang signifikan. Hal ini dapat dilakukan dengan mengembangkan produk atau layanan yang memberikan solusi bagi permasalahan sosial, seperti pengembangan teknologi hijau, penyediaan air bersih, dan pengembangan sumber daya manusia.

Pilar kedua, memaksimalkan nilai tambah bagi bisnis, dilakukan dengan meningkatkan efisiensi dan efektivitas dalam memenuhi kebutuhan masyarakat. Hal ini dapat dilakukan dengan mengembangkan produk atau layanan yang lebih inovatif dan efisien, sehingga dapat meningkatkan kepuasan pelanggan dan efisiensi produksi. Peningkatan kinerja bisnis ini juga dapat meningkatkan daya saing perusahaan di pasar global.

Pilar ketiga, meningkatkan keberlanjutan lingkungan, dilakukan dengan memperhatikan dampak bisnis terhadap lingkungan dan mengembangkan solusi untuk mengurangi dampak tersebut. Hal ini dapat dilakukan dengan mengurangi penggunaan energi dan bahan baku yang tidak ramah lingkungan, serta mengembangkan teknologi hijau yang dapat mengurangi emisi gas rumah kaca.

Dalam menerapkan konsep CSV, perusahaan dapat mengembangkan berbagai program dan inisiatif untuk meningkatkan kinerja bisnis dan kesejahteraan masyarakat sekitarnya. Salah satu contoh program ini adalah Corporate Social Responsibility (CSR) atau Tanggung Jawab Sosial Perusahaan (TJSP). Dalam program ini, perusahaan memberikan dukungan kepada masyarakat sekitar melalui berbagai kegiatan sosial, seperti pembangunan sarana dan prasarana, pendidikan, dan kesehatan.

Namun, konsep CSV berbeda dengan konsep TJSP yang lebih bersifat filantropis dan hanya memberikan dukungan tanpa melibatkan bisnis dalam prosesnya. Dalam konsep CSV, perusahaan harus mengintegrasikan kepentingan bisnis dan masyarakat dengan menciptakan nilai tambah bagi kedua belah pihak. Dengan cara ini, perusahaan dapat meningkatkan kinerja bisnisnya dan memberikan manfaat sosial yang signifikan bagi masyarakat sekitarnya.

Contoh nyata penerapan konsep CSV adalah program Nestle Cocoa Plan yang diluncurkan oleh perusahaan Nestle pada tahun 2009. Program ini bertujuan untuk meningkatkan kesejahteraan petani kakao di Afrika Barat dan meningkatkan kualitas bahan baku cokelat Nestle. Nestle bekerja sama dengan petani kakao dan pemerintah setempat untuk meningkatkan produktivitas dan kualitas kakao, serta memberikan pelatihan dan sumber daya kepada petani. Dengan cara ini, Nestle dapat meningkatkan kualitas dan kuantitas bahan baku cokelatnya, sambil memberikan manfaat sosial yang signifikan bagi masyarakat setempat.

Tidak hanya perusahaan multinasional, perusahaan kecil dan menengah (UKM) juga dapat menerapkan konsep CSV dalam operasinya. UKM dapat menciptakan nilai tambah bagi masyarakat dengan mengembangkan produk atau layanan yang memberikan solusi bagi permasalahan sosial atau lingkungan. UKM juga dapat memberikan pelatihan atau pengembangan sumber daya manusia bagi masyarakat sekitar, sehingga dapat meningkatkan kualitas hidup dan kesejahteraan masyarakat.

Namun, implementasi konsep CSV tidaklah mudah. Perusahaan harus mengubah pola pikir dan paradigma bisnis yang lebih mengutamakan kepentingan finansial semata menjadi bisnis yang memperhatikan dampak sosial dan lingkungan. Selain itu, perusahaan juga harus berkomitmen untuk melibatkan semua pihak yang terkait dalam prosesnya, termasuk masyarakat, pemerintah, dan organisasi masyarakat sipil.

Dalam rangka memperkuat kinerja bisnis dan kesejahteraan masyarakat, perusahaan harus memahami dan mengimplementasikan konsep Creating Shared Value dengan tepat. Konsep ini bukan hanya sekadar tren atau inovasi bisnis baru, tetapi juga merupakan langkah yang tepat untuk mencapai tujuan bisnis yang berkelanjutan. Dengan cara ini, perusahaan dapat memperkuat kinerja bisnisnya sambil memberikan manfaat sosial yang signifikan bagi masyarakat dan lingkungan sekitarnya.